Gizlilik Sözleşmesi
- Son Güncelleme: 21.06.2023
Gizliliğiniz Bizim İçin Önemli
tunahankeles.com olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini korumayı ilke edinmiş bulunmaktayız. Bu gizlilik politikası, web sitemiz üzerinden toplanan bilgilerin nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
Toplanan Bilgiler:
Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası gibi kişisel bilgiler
IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerez verileri gibi teknik bilgiler
Bilgilerin Kullanımı:
Sipariş ve hizmet süreçlerinin yürütülmesi
Müşteri hizmetleri ve destek faaliyetleri
Kampanya, duyuru ve bilgilendirme içerikleri gönderimi (onaylıysa)
Bilgilerin Paylaşımı:
Kişisel veriler, yasal zorunluluklar haricinde 3. şahıslarla paylaşılmaz.
Güvenlik:
Verilerinizin güvenliği için gerekli teknik ve idari önlemler alınmaktadır.
KVKK Aydınlatma Metni
- Son Güncelleme: 21.06.2023
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Aydınlatma Metni
İşbu metin, tunahankeles.com olarak, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca kullanıcıların kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.
İşlenen Veriler:
Kimlik Bilgileri (Ad, Soyad)
İletişim Bilgileri (Telefon, E-posta)
İşlem Bilgileri (Sipariş, form, mesaj içerikleri)
İşleme Amaçları:
Hizmet sunulması, faturalandırma, kullanıcı desteği
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Pazarlama ve analiz faaliyetleri (açık rıza ile)
Haklarınız:
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse bilgi talep etme
Yanlış/verilerin düzeltilmesini isteme
Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
Talepleriniz için bizimle info[@]tunahankeles.com üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
Mesafeli Satış Sözleşmesi
- Son Güncelleme: 21.06.2023
Bu sözleşme, tunahankeles.com üzerinden yapılan tüm alışverişlerde geçerlidir.
Taraflar:
Satıcı: tunahankeles.com
Alıcı: Web sitesi üzerinden alışveriş yapan kişi
Ürün ve Hizmetler:
Satıcı, web sitesinde belirtilen niteliklere sahip dijital lisans, tasarım hizmeti vb. ürün/hizmetleri alıcıya sunmayı taahhüt eder.
Teslimat:
Hizmetler dijital olarak e-posta ile ya da kullanıcı paneline tanımlanarak teslim edilir.
İade ve Cayma Hakkı:
Dijital ürünlerde, teslimden sonra cayma hakkı bulunmamaktadır.
Hizmet bazlı işlemlerde, henüz başlanmamış işlemler için 7 gün içinde iade talebinde bulunulabilir.
Genel Hükümler:
Alıcı, hizmeti kullanmadan önce bu sözleşmeyi okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.
Sözleşmeye aykırı durumlarda yürürlükteki Tüketici Kanunu hükümleri esas alınır.