Bildirimler (0)

    Bildirim bulunamadı

Politika Sayfası

Gizlilik Sözleşmesi

Gizliliğiniz Bizim İçin Önemli

tunahankeles.com olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini korumayı ilke edinmiş bulunmaktayız. Bu gizlilik politikası, web sitemiz üzerinden toplanan bilgilerin nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Toplanan Bilgiler:

  • Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası gibi kişisel bilgiler

  • IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerez verileri gibi teknik bilgiler

Bilgilerin Kullanımı:

  • Sipariş ve hizmet süreçlerinin yürütülmesi

  • Müşteri hizmetleri ve destek faaliyetleri

  • Kampanya, duyuru ve bilgilendirme içerikleri gönderimi (onaylıysa)

Bilgilerin Paylaşımı:

Kişisel veriler, yasal zorunluluklar haricinde 3. şahıslarla paylaşılmaz.

Güvenlik:

Verilerinizin güvenliği için gerekli teknik ve idari önlemler alınmaktadır.

KVKK Aydınlatma Metni

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Aydınlatma Metni

İşbu metin, tunahankeles.com olarak, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca kullanıcıların kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

İşlenen Veriler:

  • Kimlik Bilgileri (Ad, Soyad)

  • İletişim Bilgileri (Telefon, E-posta)

  • İşlem Bilgileri (Sipariş, form, mesaj içerikleri)

İşleme Amaçları:

  • Hizmet sunulması, faturalandırma, kullanıcı desteği

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Pazarlama ve analiz faaliyetleri (açık rıza ile)

Haklarınız:

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenmişse bilgi talep etme

  • Yanlış/verilerin düzeltilmesini isteme

  • Silinmesini veya yok edilmesini talep etme

Talepleriniz için bizimle info[@]tunahankeles.com üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu sözleşme, tunahankeles.com üzerinden yapılan tüm alışverişlerde geçerlidir.

Taraflar:

  • Satıcı: tunahankeles.com

  • Alıcı: Web sitesi üzerinden alışveriş yapan kişi

Ürün ve Hizmetler:

Satıcı, web sitesinde belirtilen niteliklere sahip dijital lisans, tasarım hizmeti vb. ürün/hizmetleri alıcıya sunmayı taahhüt eder.

Teslimat:

Hizmetler dijital olarak e-posta ile ya da kullanıcı paneline tanımlanarak teslim edilir.

İade ve Cayma Hakkı:

  • Dijital ürünlerde, teslimden sonra cayma hakkı bulunmamaktadır.

  • Hizmet bazlı işlemlerde, henüz başlanmamış işlemler için 7 gün içinde iade talebinde bulunulabilir.

Genel Hükümler:

  • Alıcı, hizmeti kullanmadan önce bu sözleşmeyi okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.

  • Sözleşmeye aykırı durumlarda yürürlükteki Tüketici Kanunu hükümleri esas alınır.